よくある質問
よくある質問
注文方法を教えてください。
注文するには:
ショッピングカートへの商品の追加を完了する
当社ウェブサイトのチェックアウトまたはPayPalを通じて処理することを選択できます。
ウェブサイトでのチェックアウトを続行したい場合は、画面の右側にある緑色の「チェックアウト」ボタンをクリックしてください。
PayPal を通じて続行したい場合は、PayPal ボタンをクリックしてください。
お客様情報ページに移動します。 次の内容を入力するように求められます。
電子メールアドレス
名前
住所
有効な割引コードをお持ちの場合は、画面の右側にある「割引」フィールドにそれを入力できます。 割引を計算してご注文に適用するには、必ず「適用」ボタンをクリックしてください。
「配送方法へ進む」ボタンをクリックして次に進みます。 配送先住所が正しく入力されていることを確認してください（請求先住所と異なる場合）。すべてが完了したら、「支払い方法に進む」をクリックしてください。
支払いの詳細を入力する必要があります。 該当する場合、配送と請求の詳細が同じであることを示すオプションがあります。
フォームへの入力が完了したら、「注文を完了する」ボタンをクリックしてください。 注文の概要と画面上の注文確認、および電子メールによる 2 番目の確認が表示される画面が表示されます。
チェックアウトプロセス中に問題が発生した場合は、service@blissfulbodywellness.com に電子メールを送信して、お気軽に当社のカスタマーサービス部門にご連絡ください。
注文を受け取ったときに商品が不足していたり、間違った商品が届いていた場合はどうすればよいですか?
欠品または誤って発送された商品については、service@blissfulbodywellness.com までご連絡ください。 取引参照番号 (注文番号) を引用し、証拠を提出してください (画像ファイルのサイズは 1MB 未満である必要があります)。 追加料金なしで正しい商品を喜んで再発送させていただきます。また、間違ってお送りした商品の返送をお願いすることはございません。 弊社からの贈り物として保管していただけます。
注文が正常に送信されたことをどうやって確認できますか?
注文番号と購入の詳細が記載された確認メールが届きます。
注文した商品を変更したいのですが。 どうすればいいですか？
ご注文の修正は、ご注文と同じ日の午後 11 時 (太平洋夏時間、グリニッジ標準時 -7 時) までに行うことができます。 変更をリクエストするには、service@blissfulbodywellness.com 経由で当社にご連絡ください。
カートに商品を追加するにはどうすればよいですか?
カートに商品を追加するには:
興味のあるアイテムのページに移動し、アイテムの設定を選択します。 「カートに追加」ボタンをクリックすると、「ショッピングカート」ページに移動します。
商品画像の横にある「数量:」フィールドを使用して、注文する商品の数量を入力します。 数量を入力した後、ショッピングを続けるか、注文を完了するかを選択できます。
ショッピング カートの内容を確認するにはどうすればよいですか?
カートの内容を表示するには、Web サイト ページの上部にある [カート] アイコンをクリックします。 このアイコンをクリックすると、リストされている数量を更新することで、カート内のアイテムの購入数量を簡単に変更できます。 数量リストの下部にある「削除」リンクをクリックして、カート内のアイテムを削除することもできます。
カートから商品を削除するにはどうすればよいですか?
まず、コンピュータ画面の右上隅にある「カート」アイコンをクリックします。 これにより、現在カートに入っているすべての商品が表示されます。 削除したい商品を特定したら、数量リストの下部にある「削除」リンクをクリックします。 これにより、項目が自動的に削除され、ページが更新されて変更が反映されます。
カート内の特定の商品の数量を変更するにはどうすればよいですか?
まず、コンピュータ画面の右上隅にある「カート」アイコンをクリックします。 これにより、現在カートに入っているすべての商品と、各商品に対して選択した数量が表示されます。 カート内の商品の数量を変更するには、カーソルをこの商品の「数量」フィールドに移動し、希望の数量を入力します。 これを実行すると、数量と関連する金額 (該当する場合) が自動的に更新され、画面の右側にある数量とコストの両方に正しい金額が反映されます。
このサイトの推奨ブラウザは何ですか?
Google Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer
どのような支払いオプションがありますか?
4 種類の主要なクレジット カード (MasterCard、Visa、American Express、Discover) と、PayPal および Apple Pay をご利用いただけます。
PayPal を使用して支払いを行うにはどうすればよいですか?
PayPal はオンラインで支払いを行う最も簡単な方法です。 ショッピングカートに商品を追加し、取引を完了する準備ができたら、「PayPal」ボタンをクリックしてください。 PayPal Web サイトにリダイレクトされます。 迅速かつ手間のかからない支払い処理のために、必ず正しい詳細を入力してください。
割引コードを使用するにはどうすればよいですか?
プロモーション コードを使用するには、次の手順に従ってください。
選択してください注文したい商品を選択し、緑色の「チェックアウト」ボタンをクリックします
次のページで顧客情報ページに移動しますので、必要な情報を入力してください。
ページの右上に「割引」フィールドが表示されます。
割引コードを入力し、適用をクリックする必要があります。 割引が適用されているかどうか、および割引が有効であるかどうかを、以下にリストされている内訳に適用されていることを確認して確認する必要があります。
返品および交換ポリシーは何ですか?
返品に関しては返品ポリシーをご覧ください。
当社のカスタマーサービスは年中無休で営業しております。 お問い合わせにはできるだけ早く返信させていただきます。
商品を返品するにはどうすればよいですか?
詳細については、サポート チャネル service@blissfulbodywellness.com までお問い合わせください。
キャンセルポリシーは何ですか?
注文のキャンセルは、同日の午後 11 時 (PDT、グリニッジ標準時 -7 時) までに受け付けます。 それ以降はキャンセルをお受けできなくなります。 キャンセルをリクエストするには、service@blissfulbodywellness.com 経由でご連絡ください。
オンラインでの注文は安全ですか?
はい。 当社は、オンライン ストア (またはその他の手段) を通じて注文する際に、お客様から提供された情報に細心の注意を払います。 当店をホストするサーバーは、インターネット標準の SSL (Secure Sockets Layer) プロトコルを使用して、すべてのクレジット カード情報と個人顧客情報の送信を暗号化します。
あなたのウェブサイトで私のクレジット カードを使用しても安全ですか?
安全な支払い手順を保証するために、当社の Web サイトでは信頼性が高く安全なインターネット支払いゲートウェイとしてクレジット カード プロセッサを使用し、すべてのデータを AES-256 で暗号化しています。
私の個人情報は秘密に保たれますか?
あなたが私たちと共有する情報はすべて非公開であり機密情報です。 法律で義務付けられている場合を除き、当社はいかなる場合もお客様の同意なしにお客様の個人情報を共有、賃貸、販売することはありません。
注文方法を教えてください。
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フォームへの入力が完了したら、「注文を完了する」ボタンをクリックしてください。 注文の概要と画面上の注文確認、および電子メールによる 2 番目の確認が表示される画面が表示されます。
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注文が正常に送信されたことをどうやって確認できますか?
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カートに商品を追加するにはどうすればよいですか?
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興味のあるアイテムのページに移動し、アイテムの設定を選択します。 「カートに追加」ボタンをクリックすると、「ショッピングカート」ページに移動します。
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ショッピング カートの内容を確認するにはどうすればよいですか?
カートの内容を表示するには、Web サイト ページの上部にある [カート] アイコンをクリックします。 このアイコンをクリックすると、リストされている数量を更新することで、カート内のアイテムの購入数量を簡単に変更できます。 数量リストの下部にある「削除」リンクをクリックして、カート内のアイテムを削除することもできます。
カートから商品を削除するにはどうすればよいですか?
まず、コンピュータ画面の右上隅にある「カート」アイコンをクリックします。 これにより、現在カートに入っているすべての商品が表示されます。 削除したい商品を特定したら、数量リストの下部にある「削除」リンクをクリックします。 これにより、項目が自動的に削除され、ページが更新されて変更が反映されます。
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はい。 当社は、オンライン ストア (またはその他の手段) を通じて注文する際に、お客様から提供された情報に細心の注意を払います。 当店をホストするサーバーは、インターネット標準の SSL (Secure Sockets Layer) プロトコルを使用して、すべてのクレジット カード情報と個人顧客情報の送信を暗号化します。
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